Brisanje naloga

Datum stupanja na snagu: 17. avgust 2026.

Nalog u aplikaciji „Virtus WIN" možete obrisati sami, u svakom trenutku i bez objašnjenja. Brisanje je trajno.

U aplikaciji (najbrži način)

Otvorite Profil → Brisanje naloga, pročitajte šta se briše, unesite lozinku i potvrdite. Nalog se briše odmah — ne čeka se odobrenje.

Ako nemate pristup aplikaciji

Pošaljite poruku sa adrese e-pošte kojom ste registrovani na support@virtus-win.com, sa naslovom „Brisanje naloga". Zahtev obrađujemo najkasnije u roku od 30 dana od prijema (član 12. stav 3. Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti). Pre brisanja tražimo potvrdu identiteta, da tuđi zahtev ne bi ugasio vaš nalog.

Šta se briše

• Ime, prezime, nadimak, e-pošta, telefon, fotografija profila, godište i lokacija.
• Sportski profili, nivoi i podešavanja.
• Uređaji za obaveštenja i sačuvane kartice (tokeni) — u celosti.
• Budući mečevi se otkazuju, a saigrači dobijaju obaveštenje. Otvoreni oglasi se povlače. Prijave na turnire koji nisu počeli se poništavaju.

Šta ostaje i zašto

• Računi i evidencija plaćanja — čuvaju se u rokovima koje propisuje Zakon o računovodstvu (knjigovodstvene isprave 5 godina, dnevnik i glavna knjiga 10 godina, finansijski izveštaji 20 godina), računato od poslednjeg dana poslovne godine. Osnov je izvršenje zakonske obaveze, a ne pristanak, pa zahtev za brisanje na njih ne utiče. Vaše ime i kontakt se i tu uklanjaju — ostaje samo ono što isprava mora da sadrži.
• Odigrani mečevi i turniri — ostaju u rezultatima, ali bez vašeg imena. Njihovo brisanje bi promenilo tuđe rezultate i žreb.

Klubovi

Nalog kluba ne može da se obriše dok postoje potvrđeni termini u budućnosti — igrači koji su rezervisali teren moraju da znaju na čemu su. Otkažite ih ili sačekajte da prođu, pa onda obrišite nalog.

Pitanja o obradi podataka: support@virtus-win.com. Detalji su u Politici privatnosti.